1. Oggetto
Questo documento integra l'Informativa sulla privacy e i Termini di utilizzo per le richieste di prenotazione.
2. Titolare
Hotel Novitas, info@hotel-novitas.com, +387 63 720 181
3. Dati raccolti
Nome, e-mail, telefono, date, numero ospiti, tipo camera, richieste speciali.
4. Finalità
Gestione richiesta, verifica disponibilità, contatto, preparazione contratto, obblighi di legge.
5. Base giuridica
Misure precontrattuali su richiesta e esecuzione del contratto dopo conferma.
6. Dati obbligatori
I campi obbligatori sono necessari per elaborare la richiesta.
7. Destinatari
Personale autorizzato e fornitori IT come responsabili del trattamento.
8. Conservazione
Richieste non confermate: fino a 3 anni. Prenotazioni confermate: secondo la legge.
9. Diritti
Richieste a info@hotel-novitas.com. Reclamo a Agencija za zaštitu ličnih podataka Bosne i Hercegovine (AZLP).
10. Nota
L'invio della richiesta non costituisce prenotazione confermata.